Синдром выгорания является неадекватной реакцией на хронический стресс и характеризуется тремя измерениями, среди которых: усталость или эмоциональное истощение, деперсонализация или дегуманизация, а также отсутствие или снижение личной самореализации в рабочей среде. Синдром выгорания возникает у тех людей, которые в силу характера своей работы должны часто и напрямую контактировать с другими людьми, такими как медицинские работники, те, кто работает в сфере образования или в социальной сфере.
Важно, чтобы отметить, что синдром выгорания может иметь последствия весьма негативные, как уровень физического и психологического. Среди наиболее распространенных симптомов - депрессия и тревожность, которые являются причиной большинства больничных.
Синдром выгорания представляет собой симптоматику, весьма схожую с симптомами, связанными с рабочим стрессом в целом, но, несмотря на это, в случае выгорания они могут усилить его интенсивность, особенно во всем, что связано с изменениями. от поведения или характера. Среди которых можно найти:
- Изменения состояния ума: это один из наиболее характерных симптомов синдрома выгорания. В такой ситуации рабочий часто становится раздражительным и находится в плохом настроении.
- Демотивация: человек теряет всякий энтузиазм к своей работе. Все цели и задачи сменяются разочарованием и мыслью о том, что каждый день приходится терпеть тяжелые стрессовые ситуации, превышающие их возможности, и каждый рабочий день становится бесконечным.
- Психическое истощение: постепенная износ порождает выгорание синдрома сопротивления пострадавших причин стресса снижается, причиной, почему в теле обходится больше и больше работы, чтобы сделать против факторов, вызывающих стресс.
Несмотря на успехи, достигнутые в результате исследований в конкретных областях, даже сегодня существуют разные позиции относительно типа вмешательства, которое наиболее последовательно при его исправлении: либо индивидуального типа, с упором на психологическое действие, либо социальный или организационный тип, влияющий на условия труда.
