Маркетинговый комплекс - это исследование внутренних стратегий, обычно разрабатываемых компаниями для анализа четырех основных элементов своей деятельности: продукта, цены, распределения и продвижения. Его цель - знать ситуацию в компании и уметь разрабатывать конкретные стратегии для последующего позиционирования.
Важно отметить, что этот термин приписывают Нилу Бордену, который в 1959 году использовал его при создании списка из двенадцати основных элементов, на которых должен сосредоточиться специалист по маркетингу. Со временем этот список был сокращен до четырех основных элементов, то есть 4P: цена, продукт, место (распространение) и продвижение.
Цена. Этот элемент отражает информацию о цене продукта, который компания предлагает на рынке; Эта переменная очень конкурентоспособна, а также является единственной, которая приносит доход.
Продукт, этот элемент охватывает как продукт, так и дополнительные элементы к нему (упаковка, гарантия, обслуживание клиентов и т. Д.)
Распространение в этой переменной - это все каналы, по которым товар передается, с момента его производства до момента, когда он попадет в руки потребителя. В этом смысле следует отметить, что будут приняты во внимание такие аспекты, как хранение, точки продажи или отношения с посредниками.
Продвижение, эта переменная связана со всеми методами, которые компания использует для рекламы продукта и увеличения его продаж, некоторые из этих методов - местонахождение продукта, связи с общественностью и т. Д.
Таким образом, сочетание маркетинга или сочетание маркетинга представляет стратегию, которой следует компания, когда вам нужно привлечь больше клиентов.
Функция комплекса маркетинга будет заключаться в том, чтобы повысить удовлетворенность клиентов, чтобы они снова выбрали продукт, а также рекомендовали его своей семье и друзьям. Для этого должна быть согласованность между переменными, например, компания не может разместить продукт на роскошном сайте, а затем конкурировать с низкими ценами.
Также важно, чтобы лица, ответственные за выполнение комплекса маркетинга, учитывали, ставятся ли поставленные цели в краткосрочной или долгосрочной перспективе, поскольку некоторые переменные может быть трудно изменить.
