Организационная культура связана с набором ценностей, взглядов, опыта и привычек среди групп, которые взаимодействуют внутри организации. В организационной культуре существуют неформальные и неписаные правила, которые определяют повседневное поведение членов организации, поведение, которое может или не может соответствовать целям организации.
Эти ценности или нормы служат руководством при ведении себя в любой компании, поскольку они определяют соответствующее поведение, которое сотрудники компании должны воспринимать в конкретных ситуациях, а также с точки зрения взаимодействия, которое Это должно происходить между ними как членами одного и того же, чтобы таким образом способствовать росту и развитию организации.
Организационная культура обычно проявляется следующим образом: в том, как компания осуществляет свою деятельность, в отношении к своим сотрудникам, клиентам и обществу в целом. На уровне предоставления автономии и свободы принятия решений, личного проявления и создания новаторских идей. В способах использования власти и в том, как информация циркулирует в пределах ее диапазона. Из-за уровня приверженности сотрудников коллективным целям.
Организационную или корпоративную культуру можно рассматривать двояко: сильную культуру и слабую культуру. Считается сильным, когда весь персонал компании верит в ценности и принципы организации. Считается слабым, когда эти организационные ценности не вызывают у рабочих убеждений, поэтому их ставят в обязательном порядке.
Аналогичным образом и исходя из целей, преследуемых компанией, существует 4 модели организационной культуры:
Культура в организациях сосредоточена на силе: в этом случае основной целью организации является конкурентоспособность, и ценности, связанные с этим подходом, будут такими, которые укрепляют позиции власти внутри нее, и ценностями, которые способствуют централизации в принятии решений. принятие решений.
Культура в организациях склонна к нормам: ее цель - стабильность и безопасность компании. Ценности, связанные с этой культурой, основаны на полном соблюдении стандартов, установленных в организации, а также на обеспечении правильного выполнения процедур.
Культура в организациях, ориентированная на результат: в этом случае компания склоняется к эффективности ресурсов, используемых для достижения целей, оценивая все действия, которые способствуют их достижению.
Культура в организациях ориентирована на людей: она связана со всеми ценностями, которые приносят удовлетворение каждому из членов организации, то есть со всеми теми, которые способствуют личной самореализации работников.
Важно добавить определенные функции, выполняемые организационной культурой. Некоторые из них: предоставление клиентам продуктов и услуг с добавленной стоимостью, а также обеспечение прибыли компании. Содействовать чувству идентичности и принадлежности среди членов компании. Дать возможность установить методы действий, которые позволят улучшить работу организации