Деловая психология - это область психологии, отвечающая за анализ методов улучшения трудовой жизни. Эта наука изучает человеческое поведение в организациях; сочетание интерпретации науки о человеческом поведении с опытом делового мира. Его изучение обычно проводится в сфере человеческих ресурсов.
Его цель - обеспечить эффективную и постоянную работу как для людей, так и для компаний. Психология бизнеса характеризуется:
Будучи мультидисциплинарной наукой, которая стремится сделать людей и компании более эффективными.
Применяет социальные процедуры научного исследования для изучения людей, рабочих мест и предприятий, чтобы уравновесить их многочисленные, а иногда и противоречивые потребности.
Его цель - способствовать здоровым и продуктивным отношениям между людьми и компаниями.
Необходимо учитывать, что человек представляет собой элемент наибольшей ценности в организации, поскольку он является частью производственного потенциала компании и представляет собой наиболее представительный решающий фактор для достижения бизнес-целей.
Рост и развитие новых технологий, а также с улучшением роли управления, привели к повышению эффективности организации, происходящий рост в стандартах продуктивности компаний.
Однако модель, подтверждающая организационное превосходство, привела к увеличению стресса на работе и большему выгоранию на работе, числу смертей от переутомления, среди прочего.
Эти результаты демонстрируют, что трудовые отношения управляются в рамках структурного напряжения, которое поддерживает вмешательство организации, с помощью методов и приемов, разработанных для достижения баланса между здоровьем сотрудников и требованиями компании к работе.
Бизнес-психология строит свою работу вокруг 5 этапов:
Совет: предоставление объективных, научно подтвержденных мнений о трудностях или недостатках персонала.
Диагностика: помогает компаниям понять свои слабые стороны и проблемы.
Дизайн: незаменимых механизмов для обнаружения проблем и улучшения их способности контролировать и распознавать трудности.
Предоставление решений: индивидуальное применение решений к трудностям, обнаруженным внутри компании.
Оценка: оценивает эффективность вмешательства и, в свою очередь, демонстрирует результаты как индивидуальных, так и бизнес-преимуществ.