Служба экстренной помощи 911 - это телефонный номер, используемый странами всего мира в качестве центрального номера службы экстренной помощи. Это один из самых известных телефонных номеров в мире, отчасти потому, что мы видели его в сотнях голливудских фильмов, когда кто-то звонил в полицию или в чрезвычайной ситуации.
Сегодня может показаться тривиальным использование одного номера для всех чрезвычайных ситуаций в нескольких городах / странах, но наладить его и запустить было непросто и потребовало времени. Использование числа 911 родился в Соединенных Штатах в 1968 году.
Первый аварийный номер, который используется в качестве точки контакта для любой чрезвычайной ситуации был использован в Англии в 1937 году Через номер 999 они могли общаться с пожарными, полицией и скорой медицинской помощью из любого места в стране.
Первый звонок в службу 911 был сделан 16 февраля 1968 года в Хейливилле, штат Алабама.
Точно неизвестно, почему был выбран именно этот номер. В некоторых версиях указано, что для его выбора использовался компьютер, в других - просто потому, что на старых телефонах было легко набрать номер, или также потому, что номер 911 ранее не использовался, как почтовый индекс / район / телефон или какой-либо другой тип.
Сегодня это так же просто, как набрать 911. С этими тремя номерами вы можете позвонить в пожарную часть, полицию и скорую помощь. Когда вы позвоните в службу 911, оператор службы экстренной помощи немедленно свяжет вас с нужным вам человеком.
К тому, кто звонит, будет сопровождать оператор, который запросит определенную информацию , чтобы вмешаться, точное место, где возникла авария, улица, местоположение и высота. Если звонящий становится свидетелем противоправного действия, он должен наиболее точно описать вовлеченных людей, как они одевались, их возраст, как они двигались, среди прочего.
Между тем, в случае несчастных случаев, таких как пожары или дорожно-транспортные происшествия, следует сообщать о погибших, серьезных травмах и любой другой информации, представляющей интерес, чтобы знать, какую помощь следует направить на место происшествия.
Как мы уже отмечали, Соединенные Штаты были использовать его в течение многих лет, и это также номер экстренной помощи для других стран, таких как Аргентина, Мексика, Пуэрто - Рико, Перу, Уругвай, Коста - Рики, Канады, Доминиканской Республики, среди других.
