Когнитивный диссонанс описывает ситуацию, в которой отношения, убеждения или поведение человека вызывают чувство дискомфорта, которое приводит к их изменению, чтобы уменьшить дискомфорт и восстановить равновесие.
Например, когда человек курит (поведение) и знает, что курение вызывает рак (когнитивные способности), но обманывает себя, говоря себе: «Что ж, что-то должно умереть».
Для психологии когнитивный диссонанс известен как напряжение или дискомфорт, которые мы ощущаем, когда придерживаемся двух противоположных или несовместимых идей или когда наши убеждения не согласуются с тем, что мы делаем. Леон Фестингер (1957) предложил теорию когнитивного диссонанса, согласно которой веская причина для поддержания когнитивной последовательности может привести к иррациональному поведению, а иногда и к плохой адаптации.
По словам Фестингера, у нас много знаний о мире и о самих себе; Но когда они сталкиваются, возникает несоответствие, вызывающее состояние напряжения, известное как когнитивный диссонанс. Поскольку переживание диссонанса неприятно, у нас есть мотивация уменьшить или устранить его как можно скорее, тем самым восстанавливая созвучие (то есть согласие). Эти когнитивные элементы могут быть связаны тремя способами: диссонирующими, согласными или несоответствующими.
Другой пример: когда мы идем покупать пару обуви. Нам нравится пара, но когда мы смотрим на цену, от которой отказываемся, в наш бюджет не входит тратить так много на пару обуви, когда у нас есть другие, более основные приоритеты. Продавец говорит нам, что «иногда ему приходится развлекаться, особенно когда мы делаем это не часто», и этот аргумент разрешает внутренний конфликт, разрешает противоречие, диссонанс, потому что этот аргумент остается.
Когнитивный диссонанс также может возникать, когда какое-либо другое поведение другого характера противоречит убеждению. Например, если человек спорит со своим братом, а в семье передается вера, что с братьями и сестрами никогда не приходится спорить, потому что «в семье нет дискуссий». Ощущение, которое вызывает обсуждение, противоречит усвоенному убеждению. Чтобы снять напряжение, человек может отказаться от своей точки зрения и извиниться перед братом. Или, возможно, вы осмеливаетесь подвергнуть сомнению это убеждение и воссоздать или изменить его. «Всегда бывает первый раз».
Теория когнитивного диссонанса признана в терапевтической сфере, которую часто намеренно провоцируют, так что человек отказывается от очень ограничивающих или строгих убеждений и может видеть более широкую перспективу.
