Приложение поддержки Apple
Одним из самых выдающихся аспектов Apple является послепродажное обслуживание и обслуживание клиентов. Это невероятно. Он считается одним из лучших на планете.
С помощью этого приложения жители Купертино хотят ускорить и отфильтровать проблемы, которые могут возникнуть у нас с iPhone, iPad . Они предлагают нам много информации о многих неисправностях, проблемах, которые мы можем решить даже сами.
Благодаря службе поддержки Apple мы легко можем получить доступ к помощи, которую Apple предлагает нам для наших устройств:
С веб-сайта Apple вы можете легко получить доступ к их странице поддержки, где мы находим помощь и часто задаваемые вопросы, но, похоже, они хотят упростить доступ с устройствiOS, так как теперь у нас есть собственное приложение, посвященное этому.
Список устройств и сервисов Apple
Чтобы иметь возможность использовать приложение, нам нужно войти в систему с нашим Apple ID. После того, как мы вошли в систему, он покажет нам все устройства нашей марки. Если мы нажмем на любой из них, мы сможем получить помощь, если у нас возникнут проблемы с любым из устройств.
В случае, если проблема или причина, по которой нам нужна помощь, не относится ни к одному из наших идентифицированных устройств, мы можем нажать «Получить помощь с другими продуктами», что отобразит ряд продуктов и услуг Apple, которые мы можем выбрать для помощи.
Темы справки службы поддержки Apple
Если мы нашли нужную нам помощь, мы можем считать вопрос закрытым, но если мы не можем решить проблему самостоятельно, само приложение дает нам возможность связаться со службой технической поддержки, запланировав звонок, начав чат или запрос о встрече в Apple Store.
Apple Support, который ранее был доступен в других магазинах приложений, демонстрирует приверженность Apple своим потребителям. А как же иначе, приложение можно скачать совершенно бесплатно.
Одно из приложений, которые должны быть установлены на всех устройствах iOS.
