В Instagram появится новая функция
Некоторое время назад мы сообщали вам, что Instagram собирается «переделать» свои прямые сообщения. Он сделал это, более или менее интегрировав его с приложением Facebook Messenger. Но, помимо этого, он также делает все больше и больше различных улучшений.
И сегодня мы поговорим об одном из таких улучшений, так как в личные сообщения в Instagram пришла очень интересная новая функция. Речь идет о возможности настройки в них частых и стандартных вопросов.
Мы можем добавить до 4 часто задаваемых вопросов и выбрать, хотим ли мы, чтобы они были активированы или деактивированы
Чтобы увидеть эту функцию, вам необходимо получить доступ к сообщениям в Instagram, будучи учетной записью компании или создателя. При этом вверху появится сообщение, в котором предлагается настроить часто задаваемые вопросы. Эти вопросы предполагают вопросы, которые пользователи могут задать, начиная чат с нами.
Создать FAQ
Эти часто задаваемые вопросы можно настроить из самого сообщения или позже из Настройки. В любом случае, приложение будет направлять нас, чтобы мы могли настроить и добавить все те вопросы, которые мы считаем подходящими.
При этом приложение покажет нам экран, где мы можем добавить вопросы, которые хотим. Мы можем добавить в общей сложности 4 разных вопроса, и мы можем выбрать, хотим ли мы, чтобы вопросы отображались, когда мы начинаем чат с нашей учетной записью.
Мы можем добавить вопросы, которые хотим
Это также сообщит нам, что вопросы, которые мы настроили как часто задаваемые, будут отображаться как предлагаемые вопросы, когда мы начинаем чат с нашей учетной записью. Таким образом, люди будут знать, что спросить или что мы готовы ответить.
Мы понимаем, что эта функция предназначена в первую очередь для бизнес-аккаунтов и, возможно, влиятельных лиц. Но это не означает, что ими может пользоваться кто-то другой. Как насчет этой новой функции, которая добавила Instagram в ваши личные сообщения?
