Остерегайтесь групп WhatsApp
Все, что мы вам рассказали, мы видели в Твиттер-аккаунте WABetaInfo . Мы изучили эту тему и хотим, подобно этому известному профилю в Твиттере, внести свой вклад, чтобы WhatsApp улучшится в вопросах поддержки.
Многие пользователи участвуют в банах и блокировках со стороны приложения для обмена сообщениями, не нарушая никаких правил и основ, установленных платформой для правильного использования приложения. Это то, что произошло с французским пользователем и что он осудил в Reedit.
Заблокирован в WhatsApp за принадлежность к группе, которая сменила тему, фото и название:
Затем мы переводим сообщение, которое он опубликовал на Reedit, и вы можете получить к нему доступ, нажав на ссылку, которой мы поделились с вами выше:
"Всем привет, уже почти два месяца не могу найти решения.
Меня навсегда заблокировали в WhatsApp после взлома, и я отправил тонны сообщений в службу поддержки WhatsApp без каких-либо комментариев по этому поводу. Я стараюсь связаться со всеми, кто может решить нашу проблему, или, по крайней мере, связаться с кем-то, кто находится рядом со службой поддержки. У меня есть доказательства того, что я сообщаю. Я живу во Франции (многие фразы на картинке на французском языке, но их можно перевести). Вы можете помочь мне? Я в отчаянии.
Это моя история:
Нас было 13 человек, друзья из Бельгии и Франции в группе WhatsApp.
9 февраля нас забанили.
Один из наших друзей (его никнейм "Pierre Coucou"), был взломан (видимо, он принял сообщение (по-английски ~ ошибочно отправил вам 6 цифр). Он был админом в нашей группе, поэтому хакер взял права администратора.Хакер меняет картинку(порнокартинка),меняет название группы(японский иероглиф про порно мальчика),добавляет и удаляет номера телефонов.Я был занят и не видел всех этих изменений на своем телефоне,но
Во второй половине дня большая часть моей группы получила бан от WhatsApp. Мы много раз пытались отправить сообщения, электронные письма в службу поддержки, но они отклоняли все запросы. Сегодня я попробую еще раз, потому что у меня там семья и друзья. Прохожу все захваты (их можно посмотреть по ссылке Reedit, которую мы оставили вам ранее в статье). Мы не сделали ничего плохого.
Сейчас у меня есть список профилей людей на Facebook и Twitter, которые, к сожалению, бесполезны. Если кто-то знает людей из службы поддержки WhatsApp, пожалуйста, помогите мне, помогите нам."
Поддержка WhatsApp:
Здесь видно, что поддержка WhatsApp вообще неэффективна, когда дело доходит до помощи в случаях, подобных тому, с которым мы имели дело.
Когда человека банят и блокируют за то, что он нарушает правила и основы платформы, не помешает оставить маленькую дверь, чтобы он мог жаловаться. Особенно, если их наказывают за принадлежность к определенной группе WhatsApp. Как мы видели, любой, кто является администратором группы, может пересечь границу и забанить и заблокировать множество людей, просто изменив тему группы.
Это очень деликатный вопрос, который должна оценить команда WhatsApp.
Привет.
